ТЗ создание товаров

Шаг 1. Добавить товары

Добавить товары можно двумя способами:

Загрузить эксель-файл с информацией о товарах

Удобно для создания большого количества товаров

1. Перейдите в раздел Загрузить товары

2. Оставьте тип загрузки Добавить товары

3. Выберите категорию, от этого зависит шаблон

4. Скачайте шаблон и заполните его информацией о товарах (ознакомьтесь с Требованиями к контенту). Обратите внимание на подсказки к колонкам. Данные по размерам заполняются на соответствующем листе эксель-файла.

Если компания на УСН, то она всё равно в карточке товара прописывает НДС по налоговому законодательству. Например, если НДС для детской обуви 10 %, то в чеках будет отражаться НДС 10 %. В свою очередь, поставщик не платит НДС, его платит Детский мир со своего агентского вознаграждения, так как является крупнейшим налогоплательщиком в РФ.

5. Если вы не нашли свой бренд в шаблоне, то создайте заявку на добавление бренда через раздел в ЛК.

6. Загрузите заполненный эксель-файл на этой же странице

Вы увидите информацию о том, сколько товаров добавлено, а сколько — нет. Можно скачать эксель-файл, в котором будут только недобавленные товары с ошибками

Успешно добавленные товары появятся в разделе Список товаров

PS Сделать отдельно инструкцию по шаблону для "Одежды и обуви" и всех остальных (т.к. шаблоны отличаются)

Создать товар в интерфейсе личного кабинета

Удобно для быстрого создания небольшого количества товаров

1. Перейдите в раздел Список товаров

2. Нажмите на кнопку Добавить товар

3. Выберите категорию и заполните информацию о товаре (ознакомьтесь с Требованиями к контенту)

4. Указать цены:

Необходимо указать залоговую цену:
С залоговой цены единоразово берется лог бонус в размере 2%
В случае утери товара Детский мир компенсирует утерю в размере ЗЦ. Цена должна быть с учетом НДС и без копеек. Цена должна быть с учетом НДС и без копеек

Розничную цену: цена при продаже товара без скидки. Цена должна быть без копеек
Процент скидки: необходимо активировать тумблер, чтобы цена со скидкой применилась

5. Если вы не нашли свой бренд в выпадающем списке, то создайте заявку на добавление бренда.

5. Если все поля заполнены верно, то станет активной кнопка Сохранить

Товар появится в разделе Список товаров

Шаг 2. Загрузить фото

Загрузить фото можно двумя способами:

Загрузить изображения файлами

Удобно для добавления фото к большому количеству товаров

1. Перейдите в раздел Загрузить фото

2. Оставьте тип загрузки Обновить фото

3. Заранее подготовьте фото:

Проверьте соответствие фотографий Требованиям к контенту

4. Загрузите фото: можно выбрать папку с фотографиями или загрузить архив (до 100 МБ)

5. Вы увидите информацию о том, сколько фото и для какого количества товаров добавлено, а сколько — нет.

Успешно обновленные фото появятся в разделе Список товаров

Добавить фото к товару в интерфейсе личного кабинета

Удобно для быстрого добавления фото к небольшому количеству товаров

1. Перейдите в раздел Список товаров

2. Выберите товар, к которому хотите добавить фото. Нажмите Редактировать

3. Перейдите в раздел Фото

4. Подготовьте фото. Требования к файлам такие же, как и при загрузке изображений файлами, но без необходимости давать специальные названия файлам

5. Загрузите фото: можно загружать фото по одному или папкой

Фото сразу добавятся к товару и отобразятся в интерфейсе личного кабинета.

Если вы хотите воспользоваться услугами Фотосессии в Детском мире, активируйте тумблер в разделе "Фото" в редактировании товара

Подробнее в инструкции Платная фотосессия в Детском мире

Фотосьемка доступна только для товаров, поставленных на РЦ "Бекасово"

Шаг 3. Создать и добавить сертификаты

Перед тем как добавить к товарам сертификаты, их нужно создать в разделе Сертификаты

Если вашего органа сертификации нет в списке, укажите Ростест (Москва ЗАО)

Созданные сертификаты можно добавить товарам двумя способами:

Указать сертификаты при добавлении или обновлении товаров эксель-файлом

Для этого необходимо указать названия созданных в личном кабинете сертификатов через запятую в соответствующей колонке в эксель-файле шаблоне добавления или обновления товаров.

Прикрепить сертификаты к товарам в интерфейсе личного кабинета

1. Перейдите в раздел Список товаров

2. Выделите необходимые товары в списке

3. В шапке таблицы выберите действие Сертификаты

4. Выберите созданный ранее сертификат, который хотите прикрепить к товарам

Сертификаты сразу прикрепятся к товарам, что отобразится в Списке товаров

Еще, сертификат можно прикрепить к товару при его редактировании в разделе Сертификаты.

Внесение изменений в отклоненный модератором сертификационный документ

Если сертификат ранее был отклонен модератором из-за допущенных при заполнении ошибок или внесения не полной информации, то вы можете откорректировать его и отправить заново на проверку.

Для этого нужно зайти в категорию «Сертификаты»

Выбрать отклоненный документ и отредактировать его.

Если к сертификату прикреплены товары, то сначала их нужно открепить.

Для этого необходимо зайти в «Список товаров» и выбрать карточки, которые были привязаны к сертификату.

Далее выбрать «Открепить сертификаты».

После того, как появится уведомление о том, что сертификаты успешно откреплены, документ станет доступен к редактированию.

После внесения необходимых изменений, заново прикрепите товары и отправьте их на модерацию.

Шаг 4. Отправить товары на модерацию

Товары станут доступными для отправки на проверку, если:

к ним загружено минимум 2 фото
к ним привязаны сертификаты

Вы можете отфильтровать такие товары по статусу готово к проверке или перейти в таб. Готово к проверке в списке товаров.

Чтобы отправить товары на проверку

1. Выделите необходимые товары со статусом готово к проверке в разделе Список товаров

2. В шапке таблицы выберите действие Отправить на проверку

3. Подтвердите действие

Товары поменяют свой статус на на проверке. До прохождения модерации их нельзя редактировать.

Шаг 5. Как добавить видео в карточку

Чтобы добавить видео к товарам, нужно через обращение прислать файл Excel (код товара, присвоенный Детским миром и ссылка на видео).
Если нужно добавить несколько видео, в одной ячейке через запятую без пробелов указываются ссылки. Ссылка на видеоролик должна быть в формате https://www.youtube.com/watch?v= id видео

Пример Excel файла

Требования к видеороликам:

длительность не более 3х минут;
недопустимы ссылки на сайты, соц. сети, номера телефонов, реклама, ФИО людей, 18+;
видео должно быть на русском языке, либо должны быть субтитры на русском языке в самом видео;
расположение шильдиков по краям, они не должны мешать обзору товара;
качество видео и съемки приветствуются профессиональные, высокого качества.
если у товара на сайте уже есть видео, и Вы хотите добавить новое, то в файле нужно указать ссылки уже добавленного видео и нового.

Шаг 6. Как добавить видео в карточку

Группировка товара происходит только одной модели (идентичной) с 1 отличительным признаком. Похожие товары или из одной серии НЕ объединяются.

Чтобы объединить товары, необходимо создать соответствующее обращение в поддержку и корректно заполнить шаблон

Скачать эксель-шаблон для объединения товаров можно по ссылке

Пример заполненного шаблона:

- колонка "код ДМ": вписывается код, присвоенный товару Детским миром, у одежды и обуви в конце кода обязательно должно стоять 001sup;
- колонка "общий код": код ДМ первого товара для группировки;
- колонка "значение": пишется отличительный признак для одной группы товаров (цвет, размер, вес, герой и т.д.): значения НЕ ДОЛЖНЫ ПОВТОРЯТЬСЯ;
- можно использовать синонимы или другие оттенки;
- значения в 3 колонке прописываются с заглавной буквы в мужском роде с соблюдением правил русского языка;
- пустых строк между группами товаров тоже быть не должно;
- если один код товара уже состоит в группе, то объединить еще с другими товарами, его нельзя.