Создание заявки на вывоз неопознанных товаров (НТМП) в личном кабинете 

Товары, которые не были приняты с поставкой по различным причинам попадают в группу неопознанных товаров.

Теперь вы можете самостоятельно планировать вывоз таких товаров в личном кабинете:

1. В личном кабинете перейдите в раздел Поставки

2. Выберите подраздел Возвраты неопознанного товара

3. Нажать кнопку Создать заявку на возврат

4. В выпадающем списке выберите Склад возврата

5. После выбора склада необходимо нажать на кнопку Создать

6. Перейти во вкладку Доступно

В разделе отобразятся все доступные товары к вывозу на выбранном складе

7. Необходимо проставить галочки на товарах, которые вы планируете вывезти и нажать Добавить в поставку

8. Перейти во вкладку В поставке

9. Выбрать галочкой необходимые единицы отгрузки (ЕО) и нажать Отправить на проверку

10. При необходимости поставку в статусе Черновик можно удалить

11. Далее в окне заполнить данные на водителя,автомобиль, выбрать слот для вывоза и нажать Отправить на проверку

12. После отправки статус поставки изменится на статус На проверке

Среднее время проверки около 10-15 минут

13. После проверки появится статус Запланирован возврат – это значит, что вы можете спокойно приехать и забрать ваши товары к нам на склад в выбранную дату и время.

14. При необходимости Вы можете изменить дату и данные пропуска на водителя

15. Если потребуется, поставку можно также удалить в статусе Запланирован возврат

16. При необходимости в статусе Запланирован возврат Вы можете изменить данные на водителя. После изменения данных заявка уйдет на повторную проверку.

Обратите внимание, что на складе водителю обязательно потребуется оригинал доверенности на получение товарно-материальных ценностей.