Маркетплейс Детского мира
@detmir.market
Инструкции для поставщиков
132 posts
Помощь

Отчет о продажах и возвратах

Методология расчетов в отчете о продажах и возвратах

Продажа на маркетплейсе товаров, подконтрольных ИС Меркурий

При перемещении товаров животного происхождения нужно оформлять ветеринарные сопроводительные документы (ВСД). Полный список таких товаров есть в приказе Министерства сельского хозяйства РФ № 648. Самые популярные товары — это:

Создание заявки на вывоз неопознанных товаров (НТМП) в личном кабинете 

Товары, которые не были приняты с поставкой по различным причинам попадают в группу неопознанных товаров. Такие товары необходимо вывезти со склада не позднее 5 (Пяти) рабочих дней с даты получения от Агента уведомления о необходимости вывоза такого Товара.

Инструкция "Расчет потребности" в личном кабинете

Добавили новый функционал в личном кабинете при создании новой поставки - теперь можно создать поставку на основании автоматически рассчитанной потребности.

Частые вопросы по работе на маркетплейсе Детского мира

Как стать партнером "Детского мира"? Зарегистрироваться на сайте Маркетплейс Детского мира.

Инструкция: как добавить видео в карточку товара

Чтобы добавить видео к товарам, нужно через обращение в личном кабинете прислать файл Excel (код товара, присвоенный Детским миром и ссылка на видео). Если нужно добавить несколько видео, в одной ячейке через запятую без пробелов указываются ссылки. Ссылка на видеоролик должна быть в формате https://rutube.ru/video/ +id видео/

Инструкция: как объединять карточки товаров

Группировка товара происходит только одной модели (идентичной) с 1 отличительным признаком. Похожие товары или из одной серии НЕ объединяются. Чтобы объединить товары, необходимо создать соответствующее обращение в поддержку и корректно заполнить шаблон

Инструкция по платной фотосессии в Детском мире

Вы можете заказать платную фотосессию товаров в Детском мире, если у вас нет фотографий товара или имеющиеся фотографии плохого качества.

Инструкция по разделу "Контакты" в ЛК

В данном разделе можно оставлять контакты сотрудников, выполняющих различные функции в вашем личном кабинете, для быстрой и эффективной коммуникации с менеджерами маркетплейса, а также контролировать доступ ваших сотрудников к личному кабинету. Чтобы добавить контакты, перейдите в раздел "Контакты" в вашем профиле, ознакомьтесь и примите правила обработки персональных данных.

Подключение ЭДО в Личном кабинете

Чтобы подключить ЭДО, при заполнении заявки на договор выберите из выпадающего списка "Контур.Диадок"