Как зарегистрироваться на маркетплейсе
1. Перейдите на страницу регистрации https://detmir.market/registration
2. Заполните все поля: ИНН, контакты для связи, придумайте пароль.
🔹 Мы советуем указывать при регистрации телефон и имейл, которые всегда будут актуальны. В том числе, чтобы не потерять доступ к личному кабинету в случае увольнения сотрудника, который регистрирует компанию на маркетплейсе. В то же время это должны быть «живые» контакты для оперативной связи: электронная почта, которую вы проверяете регулярно, и мобильный телефон, по которому можно легко связаться. Официальный номер компании можно будет указать через пару шагов, в заявке на договор.
3. Проверьте письмо на электронной почте — мы пришлём его с адреса noreply-marketplace@detmir.ru — и подтвердите регистрацию.
Если письмо не приходит, возможно, оно в спаме или в других папках, куда почтовая система сортирует имейлы автоматически.
🔹 Если при вводе логина система сообщает, что вы уже регистрировались по указанной электронной почте на маркетплейсе, то нужно просто восстановить пароль, чтобы продолжить пользоваться прежним личным кабинетом.
4. После подтверждения регистрации вам откроется страница с заявкой на договор. Это значит, вы в одном шаге от создания личного кабинета.
5. Заполните заявку на договор и отправьте нам её на проверку. Обычно мы рассматриваем заявки в течение 3-х дней, но в некоторых случаях процесс затягивается до 10 дней.
Самые частые вопросы при заполнении заявки
> Что указывать как «Основную категорию товара»?
Выбирайте наиболее, на ваш взгляд, подходящую. Мы используем эту информацию только для внутренней статистики и она никак не влияет на остальные процессы.
> Что указать в разделе «Фактический адрес»?
Адрес, по которому располагается офис компании, чтобы вы могли получать от нас документы. Он может совпадать с юридическим или даже с домашним (например, если у вас ИП и вы действительно работаете из дома).
> В каких случаях нужно «Подтверждение полномочий подписанта», и какой документ прилагать?
Если анкету заполняет генеральный директор, то потребуется устав организации. Если полномочия подписывать документы передали другому сотруднику компании, то нужно будет приложить доверенность от гендиректора. ИП этот пункт может пропустить.
> Какую электронную почту указывать в поле «Электронная почта»?
Можно указать тот же имейл, что и при регистрации — то есть электронный адрес, который вы проверяете регулярно и к которому не потеряете доступ в случае увольнения кого-то из сотрудников. Или указать дополнительный электронный адрес для связи — на всякий случай.
> Где найти ФНС ID и как его правильно заполнить?
ФНС ID — это уникальный код участника электронного документооборота, который ФНС присваивает вашей компании, когда вы выбираете онлайн-систему, через которую будете обмениваться документами с другими компаниями. Первые три символа кода — ID оператора ЭДО, остальные 43 символа — ID самого участника. Чтоб правильно заполнить поле, нужно указать в строке все 46 символов.
Детский мир работает в Контур.Диадок, поэтому если вы пользуетесь тем же оператором, просто укажите ваш ФНС ID, и обмен документами будет настроен. Посмотреть, как найти свой ID в Диадоке.
Если у вас другой оператор (Такском, СКБ Контур и др.), сначала нужно будет настроить роуминг с Детским миром. И после, как и в пункте выше, выбрать Контур.Диадок в списке и указать свой ФНС ID.
> Какого оператора ЭДО указывать, если у меня не Контур.Диадок?
По умолчанию у нас настроен обмен документами в Контур.Диадок. Если у вас другой оператор, настройте роуминг с Детским миром на своей стороне (см. пункт выше) и уже затем выбирайте при заполнении формы Контур.Диадок.
6. О том, что ваша заявка одобрена, вы тоже узнаете из электронной почты. Вам придёт письмо с уведомлением и приглашением заключить договор присоединения. Чтобы оформить его, нажмите «Продолжить оформление».
7. Заключите договор присоединения в один клик.
